لوحة المعلومات

إدارة ومتابعة احصائيات المتجر

2.9% 18,200 إجمالي عدد المستخدمين
0.29% 193 إجمالي الحاصلين على منتج
10% 11 إجمالي الخدمات والمنتجات
1.33% 3,420 إجمالي المشتركين النشطين
نمو المسجلين في المتجر
19 يناير, 2025 - 19 ديسمبر, 2025

الإشتراكات

نظرة تفصيلية على أداء الاشتراكات
إجمالي عدد الاشتراكات 1,284 6.06%+ (زيادة مقارنة بالشهر السابق)
اشتراكات فعّالة 932 6.06%+ (زيادة مقارنة بالشهر السابق)
اشتراكات منتهية 127 6.06%+ (زيادة مقارنة بالشهر السابق)
اشتراكات ملغاة 45 12%- (إنخفاض مقارنة بالشهر السابق)
اشتراكات قاربت على الانتهاء 89 6.06%+ (زيادة مقارنة بالشهر السابق)
اشتراكات معلّقة / في فترة السماح 36 6.06%+ (زيادة مقارنة بالشهر السابق)
اشتراكات جديدة 154 6.06%+ (زيادة مقارنة بالشهر السابق)
إجمالي الاشتراكات المتكررة 45 6.06%+ (زيادة مقارنة بالشهر السابق)
معدل النمو الشهري للاشتراكات 12.5% 8%+ (زيادة مقارنة بالشهر السابق)
معدل الإلغاء 3.1% 5%- (إنخفاض مقارنة بالشهر السابق)
معدل التجديد 14.9% 27%+ (زيادة مقارنة بالشهر السابق)
الاشتراكات المقدمة بـ (الرعاية) 89 8%+ (زيادة مقارنة بالشهر السابق)
متوسط توليد الاشتراك (بالساعة) 89% 5%+ (زيادة مقارنة بالشهر السابق)
عدد الإشتراكات المجانية 321 321%+ (زيادة مقارنة بالشهر السابق)
متوسط مدة الإشتراك 72% 13%+ (زيادة مقارنة بالشهر السابق)

تحليل أسباب الإلغاء / الانتهاء

توزيع الأسباب الرئيسية

0

يتم تحديث البيانات مع كل عملية إلغاء أو انتهاء

توزيع الأسباب حسب عدد الاشتراكات

  • مصدر السبب: آلي + يدوي
  • مصدر السبب: آلي + يدوي

يتم جمع الأسباب آليًا من النظام، و يدويًا من فريق خدمة العملاء.

الاشتراكات حسب الأشهر والحالة

العملاء

نظرة تفصيلية على احصائيات العملاء
إجمالي عدد العملاء 1,284 6.06%+ (زيادة مقارنة بالشهر السابق)
عدد العملاء النشطين 980 6.06%+ (زيادة مقارنة بالشهر السابق)
عدد العملاء الغير نشطين 265 1.7%- (إنخفاض مقارنة بالشهر السابق)
عدد العملاء الجدد 45 6.06%+ (زيادة مقارنة بالشهر السابق)
معدل تكرار الشراء 23.8% 6.06%+ (زيادة مقارنة بالشهر السابق)
تكلفة الاستحواذ على العميل 162 6.3%+ (زيادة مقارنة بالشهر السابق)
القطاع غير الربحي 937 6.3%+ (زيادة مقارنة بالشهر السابق)
108 نشط
17 غير نشط
259جمعية أهلية
149 نشط
110 غير نشط
163جمعية تعاونية
100 نشط
63 غير نشط
178مؤسسة أهلية
166 نشط
12 غير نشط
37صندوق عائلة
33 نشط
4 غير نشط
62مجلس جمعيات
49 نشط
13 غير نشط
67مجلس مؤسسات
46 نشط
21 غير نشط
125شركة غير ربحية
108 نشط
17 غير نشط
46وقف
37 نشط
9 غير نشط
القطاع الخاص 481 1.4%+ (زيادة مقارنة بالشهر السابق)
351 نشط
130 غير نشط
293شركة
214 نشط
79 غير نشط
188مؤسسة
137 نشط
51 غير نشط
الأفراد 481 6.3%+ (زيادة مقارنة بالشهر السابق)
108 نشط
17 غير نشط

العملاء حسب التصنيف

70%20%10%
  • القطاع غير الربحي937
  • القطاع الخاص481
  • الأفراد276

معدل نمو العملاء

العملاء حسب نوع الدفع

اجمالي العملاء
1,284
  • مدفوع بالكامل(770)60%
  • ممول(320)25%
  • جزئي(193)15%

العملاء حسب الجنس

العملاء
1,284
الرجال
76%1,549
النساء
24%942

الأجهزة المستخدمة

70%20%10%
  • أجهزة الكمبيوتر/اللابتوب937
  • الهواتف المحمولة481
  • أجهزة أخرى276

المبيعات

نظرة تفصيلية على المبيعات والإيرادات
إجمالي إيرادات الاشتراكات / الخدمات 312,840 6.3%+ (زيادة مقارنة بالشهر السابق)
الإيرادات المتكررة 226,400 6.06%+ (زيادة مقارنة بالشهر السابق)
متوسط قيمة الاشتراك 260 0.4%- (إنخفاض مقارنة بالشهر السابق)
متوسط قيمة العميل طوال فترة اشتراكه 1,980 4.7%+ (زيادة مقارنة بالشهر السابق)
صافي الإيرادات بعد الخصومات 287,450 6.06%+ (زيادة مقارنة بالشهر السابق)
نسبة التحويل من زائر إلى مشتري 3.4% 3.1%+ (زيادة مقارنة بالشهر السابق)
معدل النمو في المبيعات 12.5% 3.1%+ (زيادة مقارنة بالشهر السابق)
إجمالي قيمة الرعايات 94,500 8.0%+ (زيادة مقارنة بالشهر السابق)
إجمالي قيمة الاشتراكات المقدمة بـ (الرعاية) 68,900 6.4%+ (زيادة مقارنة بالشهر السابق)
القيمة الكاملة لمساهمة العميل في الإيرادات 348,900 9.2%+ (زيادة مقارنة بالشهر السابق)
إيرادات توسعية شهرية (Expansion MRR) 37,400 3.1%+ (زيادة مقارنة بالشهر السابق)
إيرادات توسعية سنوية (Expansion ARR) 448,800 8.0%+ (زيادة مقارنة بالشهر السابق)

نمو الإيرادات

الإيرادات وفق قنوات الدفع

الإجمالي
312,840
  • الدفع الإلكتروني(770)60%
  • التحويل البنكي(193)15%

أعلى المنتجات والخدمات مبيعًا

منتج الإستشارات

باقة الاستشارات الشهرية

إجمالي الاشتراكات
430 اشتراك
إجمالي الإيرادات
124,300
منتج العضويات

باقة العضويات السنوية

إجمالي الاشتراكات
430 اشتراك
إجمالي الإيرادات
124,300
منتج الإستشارات

باقة الاستشارات الشهرية

إجمالي الاشتراكات
430 اشتراك
إجمالي الإيرادات
124,300
منتج العضويات

باقة العضويات السنوية

إجمالي الاشتراكات
430 اشتراك
إجمالي الإيرادات
124,300
منتج الإستشارات

باقة الاستشارات الشهرية

إجمالي الاشتراكات
430 اشتراك
إجمالي الإيرادات
124,300
منتج العضويات

باقة العضويات السنوية

إجمالي الاشتراكات
430 اشتراك
إجمالي الإيرادات
124,300
منتج الإستشارات

باقة الاستشارات الشهرية

إجمالي الاشتراكات
430 اشتراك
إجمالي الإيرادات
124,300

تحليل مصادر الإيرادات

  • اشتراكات أساسية 53%
  • ترقيات الباقات 28%
  • اشتراكات برعاية 11%
  • خدمات إضافية8%

التوزيع الجغرافي

نظرة تفصيلية على المبيعات والإيرادات
  • جدة(840)54%
  • مكة المكرمة(246)23%
  • المدينة المنورة(246)23%
  • الدمام(246)23%
  • الخبر(246)23%
  • المدن الأخرى(246)23%

رحلة العميل

مسار يوضح عدد العملاء في مراحل الطلب
  • زيارة
  • مشاهدة المنتج
  • إضافة إلى السلة
  • تأكيد الطلب
  • تم الشراء

تقييمات المشتركين والمستخدمين

متوسط تقييمات المشتركين والمستخدمين
136المشتركين المقيمين
4.7 /5 متوسط نسبة التقييم
136المستخدمين المقيمين
4.7 /5 متوسط نسبة التقييم